2006年,一部《世界是平的》给全球众多跨国企业提出了一个全新的课题:整合全球业务资源。成立于2001年的新蛋网是全美排名前十位的在线零售网站,主营IT 数码类产品。目前,新蛋网的业务将进一步拓展到亚太其他国家、欧洲、中东和非洲等地区。然而,由于未来规划分支机构的庞大以及全球各国的地缘政策皆有很大不同,新蛋面临全球化难题。
(一)企业计划拓展电子商务物流及技术服务,但是各种类型的客户分布在不同行业,信息水平参差不齐,业务需求千变万化,在系统的灵活性、可定制性,都提出了相当大的挑战。
(二)企业计划向更多地区拓展业务,设立分支机构,但技术上需要面对的问题主要来自昂贵的开发成本、漫长的开发周期,这两者直接影响到业务发展的风险。
(三)除新蛋本身的品牌外,该公司尚有多家电子商务网站,每一个网站都有自己独立的应用系统,每一个应用系统都需要有专门的技术团队进行维护。
(四)如果要进一步拓展采购渠道,整合更多批发商和独立供货商,关键问题在于如何通过在线方式让这些采购流程和业务准确并有效地运转起来,同时尽可能降低开发成本。
上述几点其实并不是新蛋一家公司所面临的问题,而是几乎所有要将业务拓展到全球各地的电子商务网站和传统企业都面临的全球化问题。考虑到未来广阔的发展计划,美国公司总部对电子商务服务平台项目的系统框架有四大要求:方便地复制、部署和维护在不同的国家与地区,相比单独开发要大量降低成本;一个整合的业务平台要适应所有类型的业务需求和不同的行业(例如时装,医药,汽车配件);成熟健壮的平台系统需要经得起任何国家和地区批发及生产厂商的考验;能够和企业现有的业务系统集成。
从这个需求可以看出,该平台将成为未来新蛋网的核心业务基础平台。而微软架构师所给出的答案也十分明确,将会利用S+S战略的部署,以微软产品为核心进行这套基础业务平台的开发。
·基于面向服务架构(Service Oriented Architecture)和事件驱动架构(Event Driven Architecture);
·基于微软.NET技术方案,部署在Windows Server上的SQL Server数据库服务器以及IIS的Web服务器;
·采用.NET Framework 3.0中的WCF(Windows Communication Foundation)、BizTalk Server以及SSB(SQL Service Broker)作为业务整合,并采用第三方的iLog作为业务规则定义。
尽管目前的电子商务服务平台还在开发版本当中,但新蛋有信心通过这套跨越地域的业务基础平台构建新蛋网国际化的未来。为业务提供支撑的技术应该更加以人为本,这是S+S所提出的核心理念。
(责任编辑:城市网)