投诉条件

一、 投诉人：1.版权权利人、版权权利人授权的代理人、版权权利人的合法继承人或其代理人；2.如投诉人系外国人，要带身份证件以及能够说明其权属关系的当地政府宣誓公证和我国驻当地使馆的认证书，材料是外文的要有中英文对照；3.持有参加本届展览会有效证件的与会人员。

二、提交文件：1.作品自愿登记证（复印件与原件核对一致）；2.权利人身份证和企业营业执照（复印件与原件核对一致）；3.授权委托书及代理人身份证；4.权利合法继承人的有关证明文件。

处理
一、被投诉方须向工作人员说明自己的展品版权是否有合法的来源，作出不侵权的举证。否则，工作人员可责令被投诉方从展会上撤出涉嫌侵权展品；被投诉方须立即签署《承诺书》，承诺在本届展览会期间不再展出和经营该涉嫌侵权展品。

二、如果被投诉人对投诉站的处理结果有异议，可在一个工作日内到投诉站提出不侵权的补充举证。举证有效的，投诉站允许其继续展出；举证无效、逾时举证或不作补充举证的，投诉站对暂扣物品在大会期间继续扣留，并按有关规定进行处理。

流程
投 诉（须符合投诉的条件）――＞审  查（审核所提交的文件是否合法有效。）――＞受 理（投诉人提交《提请投诉书》，投诉站安排人员进行处理。）――＞处　理（工作人员到相关的展位按规定进行调查，并作出相应的处理。）――＞归　档――＞（工作人员处理完毕后，对有关情况详细记录,把卷宗交回投诉站保存。）

联系电话：28338060　28338065  
举报电话:   12318
传　真：28338064