对于19楼的未来猜想，汪震宇希望在中短期内，能让19楼成为中国女性最喜欢用的本地社区，在相亲、结婚、装修、育儿、亲子等方面，为她们提供本地生活经验分享服务。

　　来自杭州市产权交易所的消息显示，5月7日，19楼与杭州联创永溢创业投资合伙企业、杭州永宣永铭股权投资合伙企业签署了《联合受让协议》及《增资扩股协议》，受让方以6000万元人民币总价向19楼增资。

　　这是中国社区类网站的又一起融资案例，也是中国区域性社区网站迄今为止最大的一起融资。此前的2008年，19楼曾经成功引入天使投资。

　　19楼创始人、CEO林煜介绍说，“19楼一直专注于为网友提供本地生活交流服务，也是中国OTO业务模式领先的实践者之一。此次成功融资，一方面说明资本市场非常看好19楼的模式和发展前景。另一方面，也有助于19楼深度开发OTO业务，为网友提供更优质的本地生活服务。”

　　作为中国最具规模与成长性的区域生活在线社区，19楼暗合了社交、本地和移动（SoLoMo）的互联网发展大势。继成功引资后，6月25日，杭州十九楼网络股份有限公司宣布成成立，以股改为契机规范公司治理结构，19楼迈出了关键的一步。

　　资本市场助力与体制创新的双重利好下，19楼会如何走向商业化？

　　产品定位：本地化生活消费经验交流

　　打开电脑，网友“乖乖”习惯性地登录19楼网站，作为一个标准的杭州土着，每天她都会在19楼上找自己关心的内容。对她来说“那些事就好像发生在我家隔壁”。今天，网站首屏的头条引起了她的注意——《新手女司机又出事》，说的是桐庐女教师为了避让路上的石头而和大货车相撞，当场遇难。

　　“真惨”，乖乖心里嘀咕，她立马联想到了自己也是一个新手司机。随后，她又在版主的新帖子《新手女司机最容易犯的N种错》找到了共鸣。看了那么多网友的类似经历，她忍不住也跟贴，讲述自己曾经在开车中，遇到油门和刹车分不清的紧张故事。

　　做完这些，乖乖突然想起来，今天上19楼有“正事”——帮儿子找暑期班。她打开亲子乐园的“幼儿园论坛”，发了一个求助的帖子，把儿子的年龄、兴趣特点以及家庭住址大致地说了一下。“下班前，应该能收到回复”，乖乖心里默念。

　　从读大学起，乖乖就是19楼的忠实粉丝，相亲、结婚、买房、装修、育儿等，生活中的每一件大事几乎都脱不开19楼的身影，这个定位为提供“本地化生活消费经验交流”的网站，让她在每一个生活需求的节点，都能在19楼其他网友的类似经验中找到一个合适的解决方案。对她而言，这就是一个“真实、丰富、温暖的网上城市”。

　　在专门研究O2O模式的品途网研究总监黄渊普看来，“19楼通过深度挖掘本地生活，社区氛围塑造得非常好”。

　　19楼市场部经理叶萌告诉《天下网商》记者，网站的内容以网友原创为主，运营专员在这里主要是充当“编辑”的角色，其中一个工作就是“设置议题”，即根据网友们关心的话题，设置一个核心议题，这跟报纸的操作手法类似。然后，大家围绕这个议题来分享经验、贡献智慧，这样的帖子对于社区网站而言非常有价值。

　　黄渊普说，杭州19楼就是通过引导大众生活服务的各类话题，聚集了大量的用户，这让19楼在所在城市中的影响力非常大。而在此基础上，19楼对用户进行一次次的垂直细分，从年龄和需求两条路线入手，对人群不断细分，深耕每个区域市场。并且在细分之后，再根据细分的人群提供个性化的服务。

　　业务模式：切入垂直细分市场做社区商务OTO

　　“为细分人群提供个性化服务”的潜台词，就是提供了“精准营销”的可能性，而这也正是19楼的商业价值所在。据19楼董事副总裁汪震宇介绍，网站现有的营收，绝大部分是来自于互动广告，其中70%来自于线上，30%来自于线下。

　　在杭州乃至整个浙江，准备筹办婚事的新人们，几乎无人不知19楼结婚采购大会（前身为“婚博会”）。2013年2月刚刚落幕的第七届结婚采购大会，有超过3万人次的新人前来参加，现场订单超过16000个，三天成交1.5亿元，现场为消费者节省采购成本近2000万元。无论是规模还是质量，都达到了全国一流的同类展会标准。

　　“婚博会”的成功,带有典型的19楼风格。网友将自己对结婚采购的需求在信息交互的社区里呈现出来，从而逐渐形成一个自己的生态系统。而随着用户量和发帖量做大，商家们嗅到了“商机”——商家们看重的是影响力和精准度。而此时，19楼作为平台，将双方的资源进行整合对接，并通过业务模式上的优化，以O2O（线上到线下）方式实现“婚博会”的落地。

　　叶萌告诉《天下网商》记者，19楼的目标客户是本地商家和有意进入本地的品牌，这和19楼的目标用户精准匹配。这份强有力的抓地能力，正是19楼多年来打造的核心竞争力。结婚采购大会、家居建材采购大会、室内设计互动传媒大赛、亲子嘉年华、妈咪课堂、辣妈服装秀、美食狗仔队、丑女大翻身……每天，用户都能和商家们展开线上线下互动，并从中获得极大便利。

　　在业内看来，本地化的社区能迎合广告商的喜好，不外乎几个原因：一是本地广告主开始认可互联网营销价值，从传统媒体转移注意力，区域网络广告环境向好；二是社区与消费天生关联，易产生现金流；三是本地社区吸纳了以往无法利用传统媒体营销的中小企业甚至个人，深度挖掘了本地广告的剩余价值。

　　在19楼的“精准营销”体系里，首先，通过关注网友们的言论和问题，去挖掘用户群体的真实需求，启发企业的新产品开发和市场创新；其次，社区将企业与用户等市场主体的信息集中起来，方便双方沟通，减少信息的不对称性；再次，19楼的用户群体区分明显，不同论坛吸引具有不同需求的用户参与，从而形成一个个用户群体；最后，企业在网络社区中引导用户的消费偏好和消费行为，发现自己的忠实用户，并实现与用户进行沟通的愿望。

　　所以，在这个“以门户带动社区，以社区来充实门户”的19楼模式里，是融合SNS社交、新闻资讯、生活服务、用户原创，以及地域和文化上的先天资源，从细分的垂直市场出发，走了一条“社区商务”的路线。

　　资本风向：看好专注本地社区生活服务模式

　　5月7日，19楼与杭州联创永溢创业投资合伙企业、杭州永宣永铭股权投资合伙企业签署了《联合受让协议》及《增资扩股协议》，受让方以6000万元人民币总价向19楼增资。

　　“19楼是互联网公司里，有远见、低调务实、不急功近利的一类。这几年来，它的用户规模、盈利都在稳步增长。这也是我们喜欢的类型。”

　　杭州联创负责人徐汉杰认为，19楼作为国内最大的城市生活社区网站、中国最具影响力的社会化网络媒体之一，创新了以区域性生活社区为发展定位、专注提供本地生活消费和情感交流服务的业务模式。这样一种业务模式，在当下和未来的中国社会，都具有很大的用户需求基础和发展空间。

　　而在黄渊普看来，19楼能成长为中国最大的地方生活服务社区，得益于三大因素：传统媒体资源支持、核心团队能力强、技术力量强。

　　传统媒体资源支持，是19楼先天的优势。在19楼的发展史上，其一度曾是《都市快报》的读者互动区域，并因此迅速聚拢了一批粉丝。但随着自身用户群体的发展和原创性的增强，网站逐步成长为能与快报比肩的、立足本地生活资讯类的标杆式媒体。在现在看来，这种媒体资源间的互动性，很好地解决了社区网站时效性弱、效率低的问题。

　　核心团队能力强，杭州19楼的核心团队出自报媒，对用户需求的理解和把握，对都市人的心态，对消费信息的诠释方法，对客户心理的把握，都远超出一般网站的能力。他们以传统媒体的运作方式来抓热点，分阶段性地设置议题。比如高考要填志愿，那么，网站就会设置专题，请有这方面经历的家长来分享经验。同时，团队还突破体制束缚大胆创新，在国有互联网业界中，率先对骨干实施股权激励政策，将内部的能动性发挥到了最大程度。

　　在19楼，规模最大的团队是产品和技术团队，这使它有别于一般的地方性社区论坛。据叶萌介绍，网站30%的营收是用于产品开发。

　　19楼的后台更新、广告产品，全部能针对用户的个性化需求自主研发：2008年，19楼研发团队开始重构传统论坛的底层架构，使之具备了更强的承载性能和扩展性；2009年起，19楼尝试着将BBS、SNS、博客、商业应用融为一体，开创了社会化网络信息服务平台（SBS）；2012年，19楼持续升级SBS平台，先后推出“信息采集和订阅系统（花坛）”、“社会化商务分享系统（好店）”等社区新产品……

　　“在19楼的产品开发中，核心就是‘用户 （责任编辑：城市网）