电子商务呈现稳健增长的态势。面对如此看好的电子商务发展前景,传统企业进入电子商务领域愈演愈烈,企图能尽快在线上市场跑马圈地。
电子商务顾名思义与电子信息脱离不开,传统企业在做零售或者生产制造时候接触的电子更多是内部管理、供应链、或者渠道管理类的电子运营系统,而这与当前针对消费者的直接销售有很大不同,传统企业发展电商,存在自身的优势与劣势,我们为什么要开网店?所以今天所要说的是传统企业进军电商的步骤。
一、传统企业缺少线上运营经验
虽然诸多传统企业已经开始尝试电子商务业务,但成功者寥寥。先天缺乏互联网基因的传统企业,在面对线下和线上业务整合的过程中,都面临着剧烈的阵痛,转型困难重重:
1、缺乏电子商务整体规划。很多企业对电子商务的认识只局限于建一个企业网站,或者开一家网店,仅把它当成一个新的销售渠道或者是消化库存的通道。自己不够重视,这样的经营战略与那些把电子商务当作自己命脉的企业或者像凡客诚品那样的平台运营商相竞争,在一开始就输在了起跑线上;
2、缺乏电子商务运营经验,专业的电子商务人才欠缺。毕竟电子商务对传统行业来说,是一个比较陌生的领域,电子商务的运营管理方式与传统实体商业经营存在着很大的不同;
种种因素导致了传统企业的电子商务之路走得很是曲折,按专业人士的说法是,传统企业不想错失电子商务的契机,但是做电子商务的大部分死掉,不做又是等死。面对如此进退两难的境地,传统企业的电子商务究竟该怎样前行? 所以传统企业做电子商务必需改变两大观念。
二、传统企业应该如何开展电子商务
传统企业开展电商化一般分为三种层次:
一种是知道电商的好处,于是建站、建立网上的产品展示系统,将网站作为自己的一个窗口,由公司网管代为管理网站,处理基本的更新信息,至于业务联系,全靠网站上面的联系我们里面提供的电话完成,这是目前最大企业的所谓电商;
第二种是在第一种的基础上增加了一些互动的环节,比如提供了留言版功能,提供了企业的电子邮件联系方式,并且由销售部或者市场部或者办公室的某位成员专人负责定时回复留言和收取信件 ;
第三种,则是提供网络的销售模式,至少可以完整地在网站实现产品的咨询,甚至可以在网站下单,公司内部有专门的部门从事电商的运营工作。
从目前来看,绝大部分传统企业的电商都还停留在第一第二种层次上,根本原因在于电商渠道所需要的营销、技术、运营人才,传统企业相当缺乏,是无法回避的短板,而一旦在电商领域投入过大,则往往会落入投入大、见效慢的结局,最后不了了之。
三、电商服务外包成为传统企业电商化趋势
传统企业的电子商务绝不等同于单纯地建一个网站,更不等同于单纯的网络营销推广,企业需要的是一套电子商务解决方案、一个线上品牌营销的综合传播方案。相较于企业自建电商团队的高额成本,相较于选择独立建站、独立营销的电商服务,一站式的电子商务服务成为目前传统企业最具性价比、最事半功倍的选择。
总的来说,传统企业电商化的趋势,目前已经越来越明显,电商化已经成为企业的必经之路,而选择可信的电商一站式服务,又成为大多数传统企业电商化的捷径。管家婆的366ec双核网店系统便是全国首家电子商务一站式服务商,相信随着传统企业电商化道路的逐渐平坦和宽阔,电商将为传统企业的二次发展起到强大的推动作用。
相信传统企业、中小企业进军电子商务需要注意的问题熟悉后,加上一站式的服务商,我们的路会走的更远。
(责任编辑:城市网)