中国互联网行业三巨头“BAT”,正在遭遇不同程度的挑战与危机。
过去十个月内,阿里巴巴市值跌掉1407亿美元。2015年8月24日,阿里巴巴首度跌破发行价,10月7日美股收盘,其股价已从最高峰时的119美元跌到66美元,跌幅超过44%,目前市值1633亿美元,低于腾讯1718亿美元的市值。这与去年9月该股上市时飙升38%、并给早期投资者和公司高管带来巨额财富效应形成鲜明对照。
阿里巴巴CFO蔡崇信近日公开表示,阿里不希望往后看事情,而是努力向前看。
但投资者们看到的是阿里巴巴主营业务的明显放缓。根据阿里10月8日发布的2015财年年报,其2015财年营收同比增长45.14%,其净利润同比仅增长3.92%。同时阿里上季度财报显示,交易量增速从近年来的逾50%降至34%。其在电商领域最大的对手京东,2015年Q1和Q2的交易总额同比增长了99%和82%。艾瑞咨询预测,纯电商已进入规模收益下降的时代,从2018年起电商年增长率将降至16%。2015上半年,中国电商增长率约为30%。
阿里巴巴并非唯一市值上冲又跌落的中国互联网企业。百度曾在2011年成为中国互联网行业市值最高的公司,但接下来向移动互联转型的几年中,这家公司因为策略保守而备受质疑。百度股价过去一年跌掉了35%,今年二季度其利润仅同比增长3.3%。百度公司CEO李彦宏解释说,公司将其利润的一半拿来向手机制造商购买软件预装权。
BAT中股价表现最好的是腾讯,如今相对于一年内的最高点也下跌了20%,且其市值中的500亿美元属于微信,但微信商业化进程与外界的高期望之间相差较远。今年微信全球月活跃账户数达到6亿,随着智能手机产业的红利到头,未来几年微信用户增长空间有限。
中国互联网发展近20年,近十年被百度、阿里巴巴、腾讯三家公司所主导,但在移动互联网崛起之际,它们的增速已经从过去十年的两位数水平开始放缓。BAT所遭遇的许多发展问题,有外部环境因素,但真正的问题在于,它们在产品市场和互联网市场发生结构性变化之后,被投资者高企的预期压得喘不过气,就如2006年之后的戴尔和2008年之后的雅虎。
纯线上公司增速放缓,而组合渠道企业的在线销售态势见好,零售商沃尔玛去年电商销售的增长速度比亚马逊更快。美国发生的情况表明,未来最有前途的巨头将同时拥有线上和线下两块业务。
在寻求突破的过程中,先前的互联网巨头们开始将手伸向线下,它们的业务不再局限于商业中的信息环节,而是转向金融、流通和制造供应链。通过开展大量并购交易来进入金融、娱乐、出行、医疗、教育、本地生活等行业,每一块新领域都意味着上万亿元的机会。
过去五年,三家巨头共投资了30家已上市公司和几百家未上市公司。中国互联网未上市创业公司估值前30名的公司,80%背后有BAT的身影。在业界看来,这些投资具有明显的战略意义,但也有不少投资让同行难以理解。有些评论家指出,或许BAT更多是通过投资来防御,而非进攻。
“BAT越来越强大,也越来越弱小,强大是指它们的规模和体量,但它们对创业公司的控制力,对整个生态的影响力,将越来越小。”58到家CEO陈小华告诉《财经》记者。58同城是一家纽交所上市公司,腾讯拥有其19.9%的股份。如今它们正跳出腾讯,谋求与阿里巴巴的深度合作。《财经》记者获悉,58旗下子品牌58到家已获得新一轮融资,投资方之一为阿里巴巴。
58并非唯一一家野心勃勃的二线公司。10月8日,本地生活服务领域两大巨头美团网和大众点评宣布合并,合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额。据投资界人士预测,新公司估值将超170亿美元,成为中国第五大互联网公司。阿里和腾讯分别是上述公司的投资方,但在新公司内的控制力和话语权将进一步萎缩。
很快,BAT们会发现它们既无法像垄断线上一样轻松掌控线下,亦无法掌控它们所投资的公司。投资可以缓解焦虑,但同时也意味着,它们亲手培养了自己最大的对手。
就如雅虎,它在2005年发现并投资了阿里巴巴,但这并不能阻止自己走向衰弱。
布局
BAT三家,百度和腾讯对线下的布局更偏重于生活服务领域,它们围绕着各自的核心优势布局,主题都是“连接”,只是心态、阶段不同而做法各异
百度曾努力使自己看起来更像一家“黑科技公司”:无人车、智能眼镜、模仿人类神经网络的百度大脑、地沟油检测智能硬件“筷搜”(即使这只是一个愚人节玩笑)。而今年,百度的高管们已不再谈论过去,他们更多地在探讨如何用互联网服务连接线下生意来赚钱。
他们坚称“现在不同于过往”,“我们要打造一个闭环的生态系统,而不是仅仅完成用户的搜索请求。”李彦宏说。“我们将这个新阶段称之为‘索引真实世界’。”百度公关部高级总监徐继业告诉《财经》记者。
想连接“人与服务”的不止百度一家。“过去腾讯做人与人的连接,现在向人与设备、人与服务之间的连接迈进。”腾讯董事长马化腾说,他也是这一轮“互联网+”概念的倡导者。
擅长战略布局的马云去年尚在强调,阿里要做电子商务的基础设施提供者,而今天,他表示,“狭义的电子商务仅是阿里巴巴集团战略的一部分,阿里巴巴的定位是启动一场商业的变革,打造未来商业的基础设施。”他的野心是整个商业。
说法不同,殊途同归。曾经泾渭分明的三家巨头,在移动互联网时代,越来越相似。这源于它们的恐惧,也源于它们的贪婪。
今年7月,在风险投资公司DCM于旧金山举行的CEO峰会上,李彦宏对约150位企业家及投资者坦言,他后悔自己没有早一点采取行动。
百度正面临类似五年前谷歌的处境——移动互联网时代搜索被弱化。“它有手机百度和百度地图,但是并不能形成很大的联动效应。” 到家美食会CEO孙浩告诉《财经》记者。
谷歌的高明之处在于它收购了安卓,通过控制安卓系统来解决危机。而百度则把重心放在了一个已知的未来上。“生活服务是为数不多已被证明可服务亿级用户的场景。”百度糯米总经理曾良说。
百度最初的想法是,以手机百度作为流量入口,推出“轻应用”和“直达号”,用流量刺激商家把服务搬上来,服务的闭环由第三方来完成。但很快百度发现,只有入口流量,没有账户体系、用户关系和持续服务能力,无法形成真正的生态。于是,百度2014年完成了对团购网站糯米的控股,借自营来培养上述能力。“只有糯米的战略成功,百度连接人与服务的梦想才站得住脚。”曾良说。
百度移动搜索事业部高级总监李东旻告诉《财经》记者,如今百度在O2O上是一个多入口的思路,搜索框、直达号、百度地图、手机百度等应用组成移动端的一个个入口,用户从不同入口进来,底层数据打通,服务的闭环最终由糯米来完成。
百度将大量的垂直行业分为头部、中部和尾部,吃喝玩乐等高频、日订单量超过百万为头部行业,洗衣、家政等日订单量在万级以上为中部,剩下还有大量千单、百单的长尾应用。其中,头部自营或者由第三方合作者(典型如去哪儿)提供服务;中部以投资为主;尾部以接入为主。从现在来看,百度庞大的O2O梦想才刚刚开始。
O2O模式为百度带来的是广告收入的增长,这对百度来说十分关键。李彦宏说:“尽管现在O2O业务是赔本的,但未来一定会盈利。O2O模式下,99%的线下广告投放人都将是百度的新客户。”
“我们可以将吃喝玩乐做成用户产品,不赚钱,而将教育、医疗做成商业产品赚钱。”百度战略副总裁金宇称。
多数业内人士认为,百度的业务思路本质还是贩卖流量的思路——接入尽可能多的行业;通过人工智能更有效率地匹配用户需求;再把流量分发出去、获得分成,最终形成的是一个基于流量和变现的商业生态。
“百度的高调和激进说明了它的强硬,同时也说明了它现在的绝望。”孙浩说,“你能想象Google在美国雇一群人骑着自行车去送货吗?”
与百度相反,腾讯的心态看似是最轻松的。腾讯对自己的定位是管家而非商人,不介入商业的逻辑,他们的关键词是克制。
马化腾说,三年前,腾讯经历了一次大的战略调整,将过去的业务重新梳理,改变了原来什么都做的业务战略,卖掉搜索、电商,砍掉很多O2O和小的业务。腾讯将O2O两头的“O”都交给合作伙伴,自己只做最擅长的两件事:连接器和内容产业。
“微信带来了极强的用户关系、支付能力和服务能力,我们不需要通过自营来掌控线下,也可以实现线下商业的接入。”一位腾讯的高层人士说,相比于变现效率,他们更看重生态的培育以及丰富度。这样的思路导致腾讯对用户黏性和场景的重视要优先于商业化,目前来看,腾讯还在做前半部分的布局。
腾讯的做法是:以微信为核心,延伸到不同的使用场景,建立生态系统,通过微
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