10月23日消息，前段时间，有国外网友在论坛反映，手中的索尼Z5 Compact触控输入发生了故障。而且，有趣的是，这些问题均是在白色索尼Z5 Compact上出现。近日，索尼官方人员正式给予了回复。

　　有国外用户描述称，当在输入文字例如“S”的时候，结果却是出现了一连串的“SSSSSSS……”，而且几乎没有停下来的意思。同时，在使用Facebook的时候，点击下滑却变成了上传图片。这名网友在YouTube上传了视频，引起了众多用户共鸣。

　　索尼回应称，已经了解到白色索尼Z5 Compact用户所反映的触控输入故障，这属于软件问题，将会推送软件更新来解决该问题。至于修复时间，软件更新预计在10月26日推送，但不同地区推送时间可能会有差异。