“万名网友评医院”活动启动后,即刻引起济南市民广泛关注。活动开始后仅1个半小时,投票人数已超过百人,截至28日15:58,票数已经过万。
12月27日12:00,由济南报业集团主办、当代健康报承办的“万名网友评医院”活动正式启动,12家“三甲”医院被纳入评选范围。活动一启动,就受到济南市民广泛关注,1个半小时投票票数已经过百;5个小时,票数过千;12个小时,票数达到7639票;24个小时,票数达到9177票;截至28日15:58,已有1万多人参与投票。
参与投票的热心读者段女士说,一直都很期待这种评选好医院的活动,此次活动不但把医疗技术水平作为评选选项,还从服务态度、医患沟通、医德医风等方面综合考量,非常接地气。“虽然有的医院医疗技术水平高,但医生态度如果不好,下次就不会再去了,所以我觉得医生的服务态度很重要。”
还有不少热心读者表达了自己心中的“好医院”标准:“医生技术要高,更要有耐心。”“好医院要有先进的医疗设备,让患者感到温馨。”“我心中的好医院是不需要排很长时间队,就能看到资深的专家。”
新闻发言人表示,医生在职业活动中,医疗技术精良,语言亲切、态度和蔼、有高度的责任感和高尚的医学道德情操,才能担负起“救死扶伤”的光荣使命,带动整个医院的满意度。所以活动将医德医风、服务态度这些医院‘软实力’放在了重要位置。同时,医院作为窗口服务单位,就医体验是老百姓看在眼里、记在心里的感受,每个人都会有自己的评判。为此,市民填写满意度调查表,也可写下自己的真实意见。
另外,活动承办方相关负责人表示,公平、公正、公开、客观、尽责,是此次“万名网友评医院”活动的基本原则。其中“尽责”是举办此次活动的独有特点,主办方作为接受网友投票的第三方平台,一定会尽职尽责,统计好投票结果,真实反映民意,传递民声,对每家医院不袒护、不偏私。投票系统通过手机验证码方式,完全实现“一机一票”制,大大提高其客观性。
据悉,整个评选活动为期一个月。市民可登录“爱济南”“时时”等新闻客户端,舜网、齐鲁党报网的网站,当代健康报、齐鲁名医馆、齐鲁健康、健康山东等公众号发布的调查问卷,为喜爱的医院投上一票,还可写下对医院工作改进的意见和建议,以促进整个济南医疗卫生事业发展,打造“健康济南”。
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