今年5月,2015中国电子商务创新发展峰会在贵阳举办。会议期间,阿里研究院发布了《2014年中国电子商务示范城市发展指数报告》,对国内近300个地级及以上城市的电子商务发展进行了比较。其中,昆明的电子商务发展指数排名第52位。在不少人看来,云南电商出现在网上的形象都是“土土”的:民族手工艺、农特产。“其实,这几年来云南电商在旅游、茶叶、文化、生鲜等很多方面都有不错的表现。”云南资深电商、曾任淘宝大学讲师的“八风”说。不过,云南蔬果等生鲜产品由于种植分散、规模较小等问题,线上发展受到了一定局限。
云南铺子
旅游茶叶多面出击
在“八风”看来,云南电商最早起步,可从2000年说起,那时主要做的是珠宝玉石。2006年,云南电商开始转向民族手工艺品,比如披肩、扎染等,有自己的特色,但此后在与江浙的同类商品竞争中,价格不占优势。最近5年,云南网上爆发得比较好的是茶叶,这不单指普洱茶,还有云南滇红以及花草茶。“我记得有一年,整个普洱茶年度网销量超过了铁观音,打了个翻身仗。”
云南旅游电商的表现也让“八风”印象深刻——2012年开始,云南旅游电商陆续进驻天猫。也就是那一年,淘宝网与丽江市政府签署了战略合作协议,作为双方首个深度合作项目,“百万淘友团丽江”很快在淘宝旅行和聚划算平台上线。这也是淘宝首次与云南的大型战略合作项目。“从那时开始,云南旅游电子商务进入突飞猛进的阶段。”
2014年,云南目的地旅游商品在“阿里旅行-去啊”平台上的销售额达到23亿元,居国内度假目的地之首。在所有目的地中排名第三,仅次于马尔代夫和泰国。云南度假、景区门票类商品2014年在阿里巴巴平台上销售超过6万件。
今年4月24日,云南省政府与阿里巴巴集团在昆明签署了战略合作框架协议,共同推动“互联网+”战略在云南的落地,将在云计算和大数据、互联网旅游、城市服务、电子商务、智能物流等多个领域开展深入合作。云南希望通过阿里巴巴云计算和大数据的技术力量,把游客变成用户,让游客们在云南的吃住游购娱,都能通过在线化的数据沉淀和计算,帮助云南政府做前瞻的决策与分析,也为云南的旅客提供更为精准、个性化的服务。
云南爆款
有的你根本想不到
当商品放到网络平台,它的竞争对手不再只是来自当地的几个厂家,而是要面对来自全国乃至全球商家的挑战。但即使如此,云南一些极具特色的商品、电商,仍是让人出乎意料的网售“爆款”。
“你知道吗,现在云南电商中网销成交量最大的是云南白药。而云南白药天猫店里最畅销的,是牙膏,并且在全网牙膏销量里,一直都是排列靠前的。”“八风”告诉记者,另一个曾让她愣住的“云南爆款”是葫芦丝。“我们曾看到一家葫芦丝店的销售数据:一个月交易额达50万元左右。”这个数字让当时一众电商都愣住了,没想到一个小小葫芦丝也能卖出这等高度。店主解释说,如今很多学校都在抓素质教育,每个娃娃都争取有自己的一技之长。相比钢琴、小提琴等,葫芦丝学起来既经济又容易上手,展示时又极具特色,于是便成了不少中小学学生中的畅销货。
司法拍卖也是一个让人关注的“云南爆款”。“司法拍卖的主体是各级司法机关。”“八风”介绍说,云南司法部门参与度很高,参与比例和拍卖量在全国来说,都比较靠前。
云南新品
生鲜食品最被看好
云南电商下一个爆点在哪里?生鲜食品,被给予厚望。
“云南在生鲜食品花卉方面有先天优势。”据“八风”回忆,2013年,马云来到云南考察,特别关注的就是云南的生鲜、花卉、旅游。他前脚刚走,后脚很多淘宝“小二”(淘宝工作人员)就来到云南四处寻机。当时适逢七夕情人节,于是便有了淘宝和云南的一个合作——七夕节云南花卉团购。那个七夕,全国消费者网购了3.6万束云南鲜花。
“因气候因素,云南水果比国内其他产区的水果要早上市一个月,这让云南水果在电商中大有可为。”“八风”表示,不过,云南想通过电子商务平台成为全国人民的菜篮子、果篮子,还有很多坎要跨。“比如专业的电商团队。”在她看来,云南已有一些专业的电商团队,比如在茶叶等方面,但更多的电商仍处于玩家状态。“有的商家把电商当作一条退路,但其实这是条血路。”如果不想在这条路上早早倒下,我们都需要“江左盟”这样的专业团队,即使得不到“梅长苏”的亲手扶持,至少也听听其策略,学上一两招。但这样的人才,云南仍比较缺乏。
近年来,淘宝、本来生活等专业电商团队也到云南寻找商机。于是,第二个问题就出现了——往往我们比较好的生鲜产品,由于种植分散、产量较小,当订单量大时难以支撑,要在电商中占得一席之地较难。如何应对这个问题,“八风”的看法是找外援——“云南周边的老挝、越南、缅甸等国,都产水果,我们可以拉进来,和我们的一起形成一定的量,能支持这一行电商完善产业链。”
云南寻路
下一站是“跨境电商”
近几年,阿里巴巴、亚马逊、京东等电子商务平台纷纷加大力度布局跨境电子商务。而“跨境电商”,也是今年云南电商发展的关键词。
今年6月,第七届GMS(大湄公河次区域)经济走廊活动周跨境电子商务合作平台对话会在云南举行。会议对GMS跨境电子商务发展现状和相关政策、GMS跨境电子商务的合作前景、评估GMS跨境电子商务合作的现状、GMS跨境电子商务案例分析等4个议题进行了讨论。
中国电子商务研究中心数据显示:2014年,我国跨境电商交易规模达到4.2万亿元,增长率为35.48%,占进出口贸易总额的15.89%,跨境电商平台企业超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家,跨境电商贸易发展呈现“井喷”态势。
而在云南,很早也开始了区域跨境电子商务的探索,现已在企业征信、区域服务、双向担保结算、落地体系建设等方面形成了一定的技术和经验的积累。但云南仍处于起步阶段,推动跨境电商还有待电子商务跨境公共服务平台、在线支付的结算体系、共同建立对跨境电商企业的认定机制等平台的建立。
云南电子商务协会秘书长缪雄在接受媒体采访时表示,云南跨境电子商务发展已迎来多个时机窗口叠加的千载难逢时机。尤为值得一提的是,云南面向南亚东南亚的区位优势和此前建设积累的基础,必将有助于未来云南跨境电商的发展。
(责任编辑:城市网)