新年刚过，济南港华“燃气安全万户行”活动已经全面展开，1月1日至15日，济南港华员工将深入客户家中，开展多种形式的燃气安全宣传活动，进万户，除隐患，保安全，不断提高市民安全用气意识，保障人民生命财产安全。

　　为了让“燃气安全万户行”活动取得更好的效果，济南港华积极与社区和街道办事处联系，保证活动顺利开展。同时，组织近400名精干力量，一方面，入户普及安全用气常识，消除客户家中燃气安全隐患;另一方面，向部分客户发放客户意见调查表，倾听客户心声，进一步提升济南港华服务质量和工作水平。

　　工作人员入户将开展以下工作：一是入户人员对客户家中燃气设施使用情况进行安全检查，检查范围包括管道、燃气表、胶管等老旧情况。二是发放燃气安全宣传套卡，讲解燃气安全常识，同时就客户提出的诉求给予解释、处理。三是入户抄表、更新客户信息。四是对其中部分客户发放客户满意度调查表，入户征求意见。

　　“燃气安全万户行”活动即将开始，入户人员将统一着济南港华工装，佩戴工作牌，规范服务礼仪，做好冬季燃气安全宣传工作。同时，针对客户反映的诉求和合理化建议，济南港华将进行集中办理和处解，以进一步提升服务质量和水平。

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　　冬季安全用气请牢记三点：

　　1、保持厨房通风换气，确保室内有充足的氧气。

　　冬季使用天然气首先必须保持厨房自然通风，并留有通风口，冬天房间开窗次数较少，天然气的燃烧需要空气助燃，如通风不好会造成室内缺氧。

　　2、定期更换燃气胶管，并在胶管两端用管卡固定。燃气胶管需18个月更换一次，切勿使用非燃气专用和老化的胶管。

　　建议使用不锈钢波纹软管，该软管耐高温、耐腐蚀、不易老化，使用年限长。

　　3、使用完燃气后在关闭灶具开关的同时，请随手关闭灶前阀。

　　使用天然气灶具须严格遵守操作流程，先开灶前阀，再扭动电子打火旋钮。使用燃气时，厨房不能离人。使用完毕后，一定要关闭灶前阀。