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公司“接盘”水果营行复活? 会员卡余额打折消费
来源:北京网    更新时间:2016/1/5 13:52:40  阅读[1165]
  有公司“接盘”,水果营行复活?

  记者调查发现,会员卡余额只能打折消费;“接盘”企业坦承,看中的是潜在顾客群

  元旦期间,南宁一家企业通过微信公众号发布《致水果营行会员的一封信》,称“全额接受原水果营行会员卡的余额消费”,这让水果营行会员维权微信群再起波澜。细看该企业的“接盘”方式,多数会员目前都持观望甚至质疑的态度。这究竟是怎么回事呢?记者就此进行了调查采访。

  1

  公开信声称

  “会员卡内余额可用”

  引起水果营行会员关注的公开信是1月2日下午流传开的,该信来自广西某公司的微信公众号,该家公司自称是“中国最大的老百姓生活馆”。

  在致水果营行会员的《你帮我捧场,我为你买单》公开信中,该公司称“一直关注着水果营行事件的发展,并愿意通过各种渠道帮大家挽回损失”,“公司董事会研究决定,由公司门店全额接受原水果营行会员卡的余额消费,请会员朋友们于2016年1月20日前到社区生活馆如实登记,超过时间或虚报余额,我公司一律不予接纳”。

  此信一发出,立即引起水果营行会员们的关注,但各种质疑的声音不绝于耳——“难道水果营行又复活了?”“这是不是第二个水果营行?”“长点记性吧,天下没有免费的午餐”……

  2

  “接盘”方式

  实际为按八折付现

  记者调查后得知,水果营行会员大多不认可这封信,主要是无法接受该企业所采取的“接盘”方式——采取消费抵扣的形式让大家逐步消费完卡内余额。具体操作是:以水果营行的会员卡作为凭证,到该企业各家门店登记,就能获得与水果营行会员卡余额等价值的新会员卡消费。

  问题的关键在于,水果营行会员卡余额是以消费币的形式录入新会员卡。例如,若水果营行卡内余额为1000元,新办会员卡按照1000元折换成1000元消费币录入。当会员消费100元时,可用消费币抵扣20元,余下80元用现金支付。也就是说,在新卡内消费币充足的前提下,进店消费可享受8折(付现金)待遇。就原卡内的余额而言,实际上仍用不了,只是作为享受8折的凭证而已。此外,消费币抵扣完之后,8折待遇也取消。

  3

  企业说法

  看中潜在的顾客群体

  对水果营行会员的各种质疑,该公司董事长熊国龙表示,该公司跟水果营行实际上没有任何关系,“接盘”这个事情,对水果营行会员有益无害。他坦承,从公司角度考虑,这样做的原因之一确实是看中了水果营行众多会员这个潜在的消费群体及其较高的消费能力。

  “我们原有的会员,现在能享受到的最低折扣也是9.5折,水果营行会员转过来的话,抵扣消费币后实际上享受8折折扣。这到底是坑人还是让利,消费者可以自己比较。”熊国龙解释,水果营行会员无需再往会员卡里充值,公司各门店也不会强制消费,在水果价格合理且质量有保障的情况下,“如果能实现双赢为何不可?”

  有会员质疑:既然打8折,水果标价可能会被抬高。对此,熊国龙回应称,该公司门店有很多自己的老客户,“对客户不可能做两个定价。如果要抬高价格,其他会员也会看在眼里,那是在搬起石头砸自己的脚”。

  1月4日中午,南国早报记者在该企业云景路门店看到,已有部分水果营行的会员到店里做了登记。其中一名会员说:“从目前情况看,先登记了再说,往后会不会来买水果还不确定。”
(责任编辑:城市网)
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