广州市公安局新闻办公室1日晚上通报，2月1日南下广东部分列车出现不同程度晚点，导致广州火车站和火车东站多趟始发列车循环晚点，致使有近10万旅客聚集在火车站广场周边，人员密度非常高，有个别乘客冒着风雨在广场一站就是十几个小时。

　　因连日来北方雪情不断加大，与广东毗邻的江西、湖北、湖南等省也出现大范围的冰雪天气，给铁路运输造成不利影响，各干线部分区段列车被迫限速运行。

　　针对有个别旅客提早数个小时甚至提前1、2天就到广州火车站广场候乘的情况，广州警方在加派警力到现场维持秩序、为旅客提供服务的同时，也紧急呼吁广大旅客：请严格按照火车票面上的发车时间提前3个小时到特定火车站候乘，不必跑到流花火车站长时间等候，饱受风雨煎熬，同时还造成火车站周边地区过度拥挤。

　　2月1日晚上23时，在广州火车站春运安保指挥部，广州市委副书记、政法委书记陈如桂，副市长、公安局长谢晓丹在现场督导、部署春运安保。陈如桂称，要确保不出现骚乱、确保不出现踩踏现象、确保不发生安全事故、确保管理到位。

　　面对火车站地区出现的旅客聚集突发情况，广州警方启用应急指挥机构，启动火车站地区春运安保二级响应，在已投入2600名安保力量的基础上，抽调1300名应急力量投入到火车站地区支援。

　　广州警方呼吁，鉴于天气原因，预计铁路列车晚点仍将持续，请需要前往广州火车站候车的旅客密切关注“广州铁路”官方微信，实时掌握列车开行信息，不要盲目提前候车。同时，注意正确的候站站点，以免走错车站，造成误点等不必要的麻烦。